咨询师需要价值中立，那么咨询师和来访者价值观冲突该怎么办！

咨询师只是作为一个架桥，使来访者的知识、能力、技巧得以彰显，得以运用，并以此解决他们的困难。

因此，我们咨询师应该要对自己的价值观非常非常的清楚，但是也不能刻意的去影响来访者接受我们的价值观；也不能极力的隐讳自己，避免去影响来访者，削弱我们的影响力。

我们可以在咨询过程中，和来访者讨论双方的价值观。但是咨询的过程，其实也不在于你同不同意他的价值观，或者他接受不接受你的价值观。

咨询师的重点应该是，帮助来访者去探索、澄清他们自己的价值观，并利用他们的价值观，去解决他们自己的问题。唯一的例外是，有可能有出现一些跟法律有所违背的事情，我们要给予提醒。

假设你的价值观跟来访者的价值观冲突到，影响咨询工作，那有必要思考一下是否转介给另外一个咨询师。

其实，还应该思考的是，当你的价值观，跟来访者的价值观有所冲突的时候，只是单纯价值观的冲突吗？

如果是这么简单，其实不需要转介，咨询师有机会可以克服这些冲突。即便在决定转介之前，也可以像督导老师寻求帮助。

假如你已经寻求督导协助了，但是仍然感觉被卡住了，这时候真的要思考一下转介，以及如何转介。

在转介的过程当中，有一件事情，要很认真的去跟来访者讨论和协商：确认自己已经清楚向来访者澄清，需要转介的问题在于咨询师你，而不是来访者。

咨询师在跨文化咨询中，尤其国内其实很多地方文化都会有一些差异，需要注意以下三点！

第一点，了解自己的信念，自己的价值观。也就是治疗师要非常非常清楚自己的信念、价值观、文化脉络，以及生命经验。

第二点，了解来访者的信念、文化价值观。

第三点，选择适当的咨询介入方法。也就是我们现在后现代常常讲的客制化。

每一个来访者来都有他的独特性，所以咨询方法应该有多元性。我们不能僵化自己的价值观，要能够去变通，找出一个适合来访者的价值体系，然后来让来访者去觉察，他自己的价值体系，能对他有所帮助。

制定个性化治疗方案非常重要！